De acuerdo a la legislación vigente, existen medicamentos que sólo se pueden comprar con una receta emitida por un Médico Veterinario. Por ello, cuando compres un producto en Noi Mascotte que requiera una receta, el producto quedará pendiente de aprobación.
Para que el producto pueda ser despachado, debes enviar tu receta a receta@noi.la indicando tu nombre en el asunto del email. Otra opción es subir tu receta escaneada en la página de pago, como se muestra a continuación.
Este procedimiento de verificación se realizara:
- Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hrs.
- Sabado de 9:00 a 12:30 hrs.
Una realizada la confirmación de la receta se procederá a despachar su producto, y seguirá las condiciones del despacho que ha seleccionado.